|
|
|
Свою работу мы стремимся построить так, что бы каждому обратившемуся в наш сервисный центр была оказана любая консультация или помощь, касающаяся вопросов применения, приобретения, гарантийного и послегарантийного ремонта и технического обслуживания контрольно-кассовой техники.
В нашем сервисном центре в рамках заключаемого договора технического обслуживания мы предлагаем нашим клиентам услуги по вводу в эксплуатацию и регистрации контрольно-кассовой техники, а так же ее качественный ремонт в гарантийный и послегарантийный период, в том числе гарантийную или плановую замену фискальных блоков (блоков электронной контрольно ленты защищенной - ЭКЛЗ) . Представитель сервисного центра выезжает в налоговый орган, где производится регистрация кассового аппарата (или снятие его с учета), в любое удобное для Вас время, согласованное с налоговой инспекцией. Все поступающие заявки обрабатываются диспетчерской службой; для оперативного решения вопросов по применению и эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов наши специалисты готовы оказать квалифицированную помощь и консультацию по интересующим Вас вопросам - звоните! Наши специалисты так же готовы выехать к Вам на место для проведения ремонтных работ и работ по техническому обслуживанию. По Вашей заявке целях повышения качества использования контрольно-кассовой техники заказчиком, специалисты центра могут провести обучение кассиров работе на кассовом аппарате.
Прейскуранты цен на предоставление услуг по техническому обслуживанию, регистрации контрольно-кассовой техники и обучению кассиров (последнее обновление )
| Наименование услуг |
Стоимость руб. |
Примечания |
Техническое обслуживание сроком на 3 месяца |
2100 |
Регламентные работы согласно договора технического обслуживания |
| Пуско-наладочные работы |
800 |
Регламентные работы, связанные с вводом в эксплуатацию ККМ, в том числе при фискализации (регистрации) кассового аппарата в налоговой инспекции. Проводятся однократно для нового кассового аппарата. а так же в случае перерегистрации при смене владельца ККМ или замены ЭКЛЗ при первичной постановке на договор технического обслуживания |
| Пуско-наладочные работы |
1200 |
Стоимость указанных выше работ для фискальных регистраторов |
| Установка голограммы сервисного обслуживания |
150 |
Однократно на текущий год |
| Установка дополнительных марок-пломб сервисного центра |
100 |
Самоклеющиеся именные марки-пломбы сервисного центра, каждые 3 месяца с даты последней установки |
| Выезд специалиста центра в налоговую инспекцию |
бесплатно |
Однократно при регистрации кассового аппарата или снятии с учета, а так же в случае выезда специалиста центра при проведении проверок налоговыми органами |
| Наименование услуг |
Стоимость, руб. |
Примечания |
Замена ЭКЛЗ |
8600 |
Замена ЭКЛЗ в стационаре сервисного центра |
| Замена ЭКЛЗ у клиента |
10100 |
Замена ЭКЛЗ при выезде специалиста сервисного центра на место установки кассового аппарата |
|

|
Замена Электронной Контрольной Ленты Защищенной (ЭКЛЗ) проводится ежегодно при плановой замене по истечении временного ресурса (не более 12 месяцев) согласно расценкам сервисного центра, а так же при неисправности в течение всего срока гарантии (12 месяцев) - бесплатно. При выводе на печать сообщения "ЭКЛЗ БЛИЗКА К ЗАПОЛНЕНИЮ", пользователю кассового аппарата следует в течение 30 дней до наступления блокировки обратиться в сервисный центр для замены блока ЭКЛЗ с предоставлением следующих документов:
- заводской паспорт (формуляр) на кассовый аппарат; - дополнительный лист к паспорту версии; - последний корректно выполненный Z-отчет; - журнал вызова технических специалистов центра (форма км-8) |
| Наименование услуг |
Стоимость, руб. |
Примечания |
Разблокировка ККМ |
500 |
В случае блокировки кассового аппарата в режиме налогового инспектора или системного зависания при неверных действиях пользователя, в т.ч. сбоях даты и времени и исчерпании временного ресурса ЭКЛЗ |
| Тестирование ККМ |
500 |
Проверка технического состояния кассового аппарата при длительном перерыве или отсутствии договора технического обслуживания |
Освидетельствование ККМ (в т.ч. бланк паспорта) |
500 |
Освидетельствование кассового аппарата на соответствие эталонной версии с выдачей паспорта версии установленного образца (в т.ч. при утере паспорта версии) |
Освидетельствование ККМ (без бланка паспорта) |
420 |
Освидетельствование кассового аппарата на соответствие эталонной версии при наличии у пользователя бланка паспорта версии установленного образца |
| Обучение кассира |
1000 |
Обучение кассиров (2-х) заказчика работе на кассовом аппарате в основных режимах - режиме кассира и администратора, обслуживанию печатающего устройства, а так же установке основных системных параметров (дата и время, яркость печати и т.п.) |
|
|
|
|
|
|
|
|